KIOXIA garancia szilárdtest-meghajtókra (SSD-k)

A garancia fedezete

A KIOXIA Europe GmbH ("KIOXIA") fedezi az SSD meghajtókra vonatkozó, alább ismertetett jótállási felelősséget, függetlenül attól, hogy azokat a Toshiba Electronics Europe ("TEE"), a Toshiba Memory Europe ("TME") vagy a KIOXIA Europe GmbH értékesítette-e.

A jótállási időszak időtartama

Vállalati SSD-k: 5 év
Adatközpont SSD-k: 5 év
Ügyfél SSD-k: 3 év

A garanciális időszak a vásárlás napján kezdődik. A vásárlás dátumát, a modellszámot és az SSD sorozatszámát tartalmazó eredeti számla (blokk) a vásárlás dátumát igazoló dokumentum.

Garanciaszolgáltatás igénylése

A KIOXIA irányelve szerint csak a közvetlen KIOXIA-ügyfelekkel kell kezelni a garanciális problémákat. Ha Ön a KIOXIA közvetlen ügyfele, kérjük, további segítségért használja az alábbi hivatkozásokat, és olvassa el az alábbi garanciális feltételeinket:

kioxia.storrepair.comMegnyílik egy új ablak. az EMEA régió számára

activeservice.ruMegnyílik egy új ablak. Oroszország és a FÁK-országok esetében

Ha Ön nem a KIOXIA közvetlen ügyfele, kérjük, az eredeti vásárlás helyén érvényesítse a garanciát.

Garanciális kizárások és felelősség kizárása

Az SSD-re vonatkozó jótállásra a következő kizárások és korlátozások vonatkoznak:

a) Kizárások

A garancia nem terjed ki a következőkre:

  1. bármely olyan SSD-re, amelyet nem a TEE, a TME vagy a KIOXIA gyártott, vagy nem a TEE, a TME vagy a KIOXIA számára gyártottak, vagy amelyet olyan országban adtak el közvetlen vásárlónak, amelyre nem vonatkozik a jelen garancia (EMEA, Oroszország és FÁK-országok).

     

  2. bármely SSD-re, amely a következő okokból sérült vagy meghibásodott:

     

    (a) az SSD szokásos rendeltetésszerű használattól eltérő használata, az SSD-hez mellékelt használati útmutatótól eltérő használata, illetve az SSD-vel kapcsolatos egyéb helytelen alkalmazás, visszaélés vagy gondatlanság miatt;
    (b) nem TEE, TME vagy KIOXIA által gyártott vagy értékesített alkatrészek használatával;
    (c) az SSD módosításával;
    (d) a TEE-n, TME-n vagy KIOXIA-n kívül bárki más által végzett szolgáltatás eredményeként;
    (e) nem megfelelő szállítással vagy csomagolással az SSD visszaküldésekor, vagy
    (f) harmadik féltől származó termékek (pl. kábelek) nem megfelelő beszerelése révén.

     

  3. bármely SSD-re vagy annak részeire, amelyek címkéit vagy sorozatszámait módosították vagy olvashatatlanná tették.

  4.  

  5. az adatok (pl. képek vagy videók, "adatok") elvesztésére vagy károsodására. Ön felel az adatok mentéséért (biztonsági mentéséért). Ennek eredményeként a KIOXIA nem vállal garanciát vagy fedezetet az adatvesztésből eredő pénzügyi vagy egyéb veszteségekre. A KIOXIA dönthet úgy, hogy a garanciális szervizelésre benyújtott SSD-t egy egyenértékű meghajtóval cseréli ki, így SSD-je tartósan elérhetetlenné válhat az Ön számára.

  6.  

  7. a fogyóeszközök tisztességes elhasználódása, azaz olyan alkatrészek, amelyek az SSD normál használata során rendszeres cserét igényelnek, beleértve korlátozás nélkül az akkumulátorokat, a hálózati adaptereket, az AC/USB/AV kábelt, a távirányítót vagy a megjelenési alkatrészeket.

  8.  

  9. kozmetikai sérülések, például karcolások és horpadások, megkarcolt, kifakult vagy elszíneződött burkolatok és műanyagok. A KIOXIA nem vállal felelősséget az SSD meghibásodása miatt felmerülő szállítási/ fuvarozási/ biztosítási költségekért, importvámokért, adókért, licencdíjakért és a telefonon/faxon folytatott kommunikációból eredő díjakért.

  10.  

  11. A KIOXIA sem kifejezett, sem hallgatólagos garanciát nem vállal semmilyen mellékelt szoftverre, annak minőségére, teljesítményére, forgalmazhatóságára vagy adott célra való alkalmasságára. A KIOXIA azt sem garantálja, hogy a szoftverben található funkciók megfelelnek az Ön követelményeinek, vagy hogy a működés zavartalan vagy hibamentes lesz. Ennek eredményeként, hacsak írásban másként nem jelezzük, a szoftvert "az adott állapotban" értékesítjük.

  12.  

  13. A KIOXIA garancia nem terjed ki az SSD-hez/az SSD-vel összekapcsolt hardverre.

b) A jótállás kizárása

A KIOXIA, annak hivatalos viszonteladói vagy hivatalos szolgáltatói a biztosított kifejezett garancia kivételével és az alkalmazandó jogszabályok által megengedett mértékben nem vállalnak semmilyen jótállást vagy garanciát az Ön SSD-jére. A KIOXIA kifejezetten kizár minden egyéb felelősséget, legyen az kifejezett vagy hallgatólagos, a törvény által megengedett legteljesebb mértékben. Különösen, de a kizárás általános jellegére nem korlátozva, a forgalmazhatóságra, a kielégítő minőségre, az adott célra való alkalmasságra és/vagy a harmadik felek jogainak sértetlenségére vonatkozó minden vélelmezett feltétel kizárásra kerül, akár szerződés szerinti, akár szerződésen kívüli károkozás miatt. A jogszabályok által esetlegesen előírt vélelmezett szavatosságok időtartama a TEE, TME vagy KIOXIA által nyújtott kifejezett szavatosság időtartamára korlátozódik, az alkalmazandó jogszabályok által megengedett mértékben. Az alkalmazandó jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben a KIOXIA vagy annak beszállítója semmilyen esetben sem felelős a következőkért: (1) adatok vagy cserélhető adathordozók sérülése, elvesztése vagy megsérülése, vagy (2) bármilyen kárért (beleértve a közvetlen vagy közvetett károkat is, üzleti nyereség elvesztése, elvesztett megtakarítások vagy egyéb különleges, eseti, példaértékű vagy következményes károk, akár a garancia megszegéséért, akár a kapcsolatfelvételért, az objektív felelősségért, a jogsérelemért vagy másért), amely a termékek és/vagy a mellékelt írásos anyagok használatából vagy nem használhatóságából ered, vagy abból adódik, még akkor is, ha a KIOXIA-t, a beszállítóját, a KIOXIA meghatalmazott képviselőjét, a szolgáltatót vagy a kereskedőt tájékoztatták az ilyen károk lehetőségéről vagy bármely harmadik fél által támasztott követelésről. A KIOXIA vagy beszállítójának minden, nem kizárt felelőssége az SSD vételárára korlátozódik.