Please select your location and preferred language where available.
KIOXIA garancia szilárdtest-meghajtókra (SSD-k)
A garancia fedezete
A KIOXIA Europe GmbH ("KIOXIA") fedezi az SSD meghajtókra vonatkozó, alább ismertetett jótállási felelősséget, függetlenül attól, hogy azokat a Toshiba Electronics Europe ("TEE"), a Toshiba Memory Europe ("TME") vagy a KIOXIA Europe GmbH értékesítette-e.
A jótállási időszak időtartama
Vállalati SSD-k: 5 év
Adatközpont SSD-k: 5 év
Ügyfél SSD-k: 3 év
A garanciális időszak a vásárlás napján kezdődik. A vásárlás dátumát, a modellszámot és az SSD sorozatszámát tartalmazó eredeti számla (blokk) a vásárlás dátumát igazoló dokumentum.
Garanciaszolgáltatás igénylése
A KIOXIA irányelve szerint csak a közvetlen KIOXIA-ügyfelekkel kell kezelni a garanciális problémákat. Ha Ön a KIOXIA közvetlen ügyfele, kérjük, további segítségért használja az alábbi hivatkozásokat, és olvassa el az alábbi garanciális feltételeinket:
kioxia.storrepair.com az EMEA régió számára
activeservice.ru Oroszország és a FÁK-országok esetében
Ha Ön nem a KIOXIA közvetlen ügyfele, kérjük, az eredeti vásárlás helyén érvényesítse a garanciát.
Garanciális kizárások és felelősség kizárása
Az SSD-re vonatkozó jótállásra a következő kizárások és korlátozások vonatkoznak:
a) Kizárások
A garancia nem terjed ki a következőkre:
bármely olyan SSD-re, amelyet nem a TEE, a TME vagy a KIOXIA gyártott, vagy nem a TEE, a TME vagy a KIOXIA számára gyártottak, vagy amelyet olyan országban adtak el közvetlen vásárlónak, amelyre nem vonatkozik a jelen garancia (EMEA, Oroszország és FÁK-országok).
bármely SSD-re, amely a következő okokból sérült vagy meghibásodott:
(b) nem TEE, TME vagy KIOXIA által gyártott vagy értékesített alkatrészek használatával;
(c) az SSD módosításával;
(d) a TEE-n, TME-n vagy KIOXIA-n kívül bárki más által végzett szolgáltatás eredményeként;
(e) nem megfelelő szállítással vagy csomagolással az SSD visszaküldésekor, vagy
(f) harmadik féltől származó termékek (pl. kábelek) nem megfelelő beszerelése révén.bármely SSD-re vagy annak részeire, amelyek címkéit vagy sorozatszámait módosították vagy olvashatatlanná tették.
az adatok (pl. képek vagy videók, "adatok") elvesztésére vagy károsodására. Ön felel az adatok mentéséért (biztonsági mentéséért). Ennek eredményeként a KIOXIA nem vállal garanciát vagy fedezetet az adatvesztésből eredő pénzügyi vagy egyéb veszteségekre. A KIOXIA dönthet úgy, hogy a garanciális szervizelésre benyújtott SSD-t egy egyenértékű meghajtóval cseréli ki, így SSD-je tartósan elérhetetlenné válhat az Ön számára.
a fogyóeszközök tisztességes elhasználódása, azaz olyan alkatrészek, amelyek az SSD normál használata során rendszeres cserét igényelnek, beleértve korlátozás nélkül az akkumulátorokat, a hálózati adaptereket, az AC/USB/AV kábelt, a távirányítót vagy a megjelenési alkatrészeket.
kozmetikai sérülések, például karcolások és horpadások, megkarcolt, kifakult vagy elszíneződött burkolatok és műanyagok. A KIOXIA nem vállal felelősséget az SSD meghibásodása miatt felmerülő szállítási/ fuvarozási/ biztosítási költségekért, importvámokért, adókért, licencdíjakért és a telefonon/faxon folytatott kommunikációból eredő díjakért.
A KIOXIA sem kifejezett, sem hallgatólagos garanciát nem vállal semmilyen mellékelt szoftverre, annak minőségére, teljesítményére, forgalmazhatóságára vagy adott célra való alkalmasságára. A KIOXIA azt sem garantálja, hogy a szoftverben található funkciók megfelelnek az Ön követelményeinek, vagy hogy a működés zavartalan vagy hibamentes lesz. Ennek eredményeként, hacsak írásban másként nem jelezzük, a szoftvert "az adott állapotban" értékesítjük.
- A KIOXIA garancia nem terjed ki az SSD-hez/az SSD-vel összekapcsolt hardverre.
b) A jótállás kizárása
A KIOXIA, annak hivatalos viszonteladói vagy hivatalos szolgáltatói a biztosított kifejezett garancia kivételével és az alkalmazandó jogszabályok által megengedett mértékben nem vállalnak semmilyen jótállást vagy garanciát az Ön SSD-jére. A KIOXIA kifejezetten kizár minden egyéb felelősséget, legyen az kifejezett vagy hallgatólagos, a törvény által megengedett legteljesebb mértékben. Különösen, de a kizárás általános jellegére nem korlátozva, a forgalmazhatóságra, a kielégítő minőségre, az adott célra való alkalmasságra és/vagy a harmadik felek jogainak sértetlenségére vonatkozó minden vélelmezett feltétel kizárásra kerül, akár szerződés szerinti, akár szerződésen kívüli károkozás miatt. A jogszabályok által esetlegesen előírt vélelmezett szavatosságok időtartama a TEE, TME vagy KIOXIA által nyújtott kifejezett szavatosság időtartamára korlátozódik, az alkalmazandó jogszabályok által megengedett mértékben. Az alkalmazandó jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben a KIOXIA vagy annak beszállítója semmilyen esetben sem felelős a következőkért: (1) adatok vagy cserélhető adathordozók sérülése, elvesztése vagy megsérülése, vagy (2) bármilyen kárért (beleértve a közvetlen vagy közvetett károkat is, üzleti nyereség elvesztése, elvesztett megtakarítások vagy egyéb különleges, eseti, példaértékű vagy következményes károk, akár a garancia megszegéséért, akár a kapcsolatfelvételért, az objektív felelősségért, a jogsérelemért vagy másért), amely a termékek és/vagy a mellékelt írásos anyagok használatából vagy nem használhatóságából ered, vagy abból adódik, még akkor is, ha a KIOXIA-t, a beszállítóját, a KIOXIA meghatalmazott képviselőjét, a szolgáltatót vagy a kereskedőt tájékoztatták az ilyen károk lehetőségéről vagy bármely harmadik fél által támasztott követelésről. A KIOXIA vagy beszállítójának minden, nem kizárt felelőssége az SSD vételárára korlátozódik.