Aşağıdaki sorun çözümlerine göz atın ve anlatılan adımları uygulayın:
1) SD bellek kartınızın kapasitesi, kartın kullanıldığı cihazın maksimum SD bellek kartı kapasitesi ile uyumlu olmayabilir.
Kartınızla uyumluluğu için aygıtın maksimum SD bellek kartı kapasitesini kontrol edin. Kartı uyumlu olmayan bu tür bir aygıtta kullanmaya devam ederseniz kartta depolanan veriler bozulabilir veya kaybolabilir ya da kart hatalı çalışabilir. Bir aygıtın SD bellek kartını çalıştırması her zaman bu kart ile uyumlu olan bir aygıt olduğu anlamına gelmez.
2) SD bellek kartınızı bu aygıtta formatladınız mı?
SD bellek kartlarımız, üretici tarafından önceden formatlanmış şekilde sevk edilmektedir. Ancak bazı dijital fotoğraf makineleri, akıllı telefonlar ve PC’ler dışındaki başka aygıtlar; bir SD bellek kartının tekrardan formatlanmasını gerektirebilir. Aygıtın kullanım kılavuzunda formatlamanın gerekli olduğunu belirtiyorsa kullanım kılavuzundaki talimatlara uyun.
3) Aygıtın SD bellek kartı yuvası, SD bellek kartınız ile iyi temas etmiyor olabilir.
Kartı yuvadan çıkarın ve onu tekrar aynı yuvaya takın. Ardından kartı başka bir aygıtın SD bellek kartı yuvasına takın.
Yukarıdaki sorun giderme eylemleri sorunuzu çözmüyorsa
a) ya SD bellek kartınızın kapasitesi ile uyumlu bir SD bellek kartı yuvasına sahip bir PC’yi ya da harici bir SD bellek kartı okuyucusunu kullanmak için hazır hale getirin,
b) ya da kartı "SD/SD/SDHC/SDXC SD Bellek Kartı Formatlayıcı" ile yeniden formatlayın. Yazılımı buradan indirebilirsiniz: https://www.sdcard.org/downloads/formatter/
Kartı bir PC’de tekrardan formatladığınızda belirtilen "SD/SD/SDHC/SDXC SD Bellek Kartı Formatlayıcı" ile devam edin, yukarıdaki web sitesinden indirebilirsiniz. Başka format yazılımları kullanmayın. Kartı standart PC formatlama yazılımı kullanarak tekrardan formatlıyorsanız kart düzgün bir şekilde formatlanmaz.
Aygıtın kullanım kılavuzu bir SD bellek kartın tekrardan formatlanmasını gerektiriyorsa tekrardan formatlanan kartı "SD/SD/SDHC/SDXC SD Bellek Kartı Formatlayıcı" ile aygıtta yeniden formatlayın.
Yukarıdaki sorun giderme eylemleri bu sorunu çözmüyorsa KIOXIA Müşteri Desteği ile iletişime geçin.