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Política de privacidad
Se encuentra en uno de los sitios web de KIOXIA Europe GmbH («KIE», «nosotros», «nuestro»). Nos alegra que le interese nuestra empresa, nuestras ofertas y productos, y que haya visitado nuestros sitios web. Respetamos la privacidad de todas las personas y otorgamos un gran valor a la protección de sus datos personales. En esta política de privacidad explicamos cómo gestionamos sus datos personales, es decir, con qué fines tratamos sus datos personales, qué procesos de tratamiento son opcionales (es decir, que se producen únicamente con su consentimiento) y qué procesos de tratamiento son imprescindibles (es decir, que también se producen sin su consentimiento), en qué bases jurídicas se sustenta el tratamiento y qué derechos y posibilidades de reclamación posee.
Le informamos de que la presente política de privacidad es válida para la presencia en línea https://europe.kioxia.com/ y para las páginas subordinadas a dicha presencia en línea (en conjunto, los «sitios web»). Las declaraciones contenidas en la presente política de privacidad también se aplican a nosotros en caso de que se den determinados procesos de tratamiento de datos que no estén relacionados con los sitios web, y también se aplican a las empresas que pertenecen a nuestro grupo y, en su caso, a los proveedores externos. Encontrará información más detallada acerca de los ámbitos de aplicación de las declaraciones aquí contenidas en los apartados correspondientes (véase a continuación).
Sin embargo, las declaraciones contenidas en la presente política de privacidad no se aplican a las presencias en línea de otros proveedores que estén enlazados o insertados (II.4). No ejercemos ninguna influencia en el cumplimiento de la legislación de protección de datos por parte de dichos proveedores. Por ello, la política de privacidad no se aplica, en particular, a las actividades que usted lleve a cabo en los sitios web de redes sociales u otros proveedores externos, independientemente de que usted acceda a ellos a través de los enlaces de nuestros sitios web. Le rogamos que se informe acerca de sus normas de protección de datos en los sitios web de dichos proveedores.
La presente política de privacidad se aplica, en particular, a las actividades que usted lleve a cabo en nuestros sitios web, al uso que usted realice de nuestros stands de feria virtuales, a las solicitudes de empleo, a los concursos y sorteos organizados por nosotros, así como a la transmisión de datos personales a otros encargados del tratamiento de datos. Por otra parte, en este documento encontrará información acerca de los procesos de tratamiento de datos personales que pueden realizarse fuera de la UE/el EEE.
A. Responsable del tratamiento en los términos del RGPD
KIOXIA Europe GmbH
Hansaallee 181
40549 Düsseldorf
Alemania
KIE-privacy@kioxia.com
B. Delegado de protección de datos y opciones de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o desea ejercer los derechos que se describen en la misma (E. Derechos del interesado), le rogamos que envíe un correo electrónico a la siguiente dirección de nuestro delegado de protección de datos:
KIOXIA Europe GmbH
Delegado de protección de datos
Herr Dr. Sebastian Kraska
KIE-privacy@kioxia.com
C. Cómo tratamos sus datos personales
A continuación, nos gustaría explicarle cómo tratamos sus datos personales. A este respecto, en primer lugar queremos describirle los fines de uso en general (I.), para, a continuación, explicarle de forma más detallada el uso de nuestros sitios web (II.), el empleo en KIOXIA Europe GmbH (III.), las ferias (IV.), los concursos y sorteos (V.), la transmisión de datos personales a encargados del tratamiento (VI.) y el tratamiento de datos personales fuera de la UE/el EEE (VII.) como procesos de tratamiento separados.
I. Posibles fines de uso
Si sus datos personales se recogen durante su visita a nuestros sitios web sin su consentimiento, los utilizaremos para poder garantizar la funcionalidad de nuestros sitios web y para proteger nuestros sistemas informáticos contra ataques y otros actos delictivos. Encontrará más información acerca de estos procesos de tratamiento a continuación.
Si usted nos comunica datos personales adicionales, por ejemplo, al registrarse, en un chat, en un formulario de contacto, una encuesta, un concurso, un sorteo o para la ejecución de un contrato, utilizaremos dichos datos con los fines correspondientes, con el fin de administrar nuestros clientes y, en caso necesario, para la tramitación y facturación de posibles procesos comerciales, siempre en el margen del alcance necesario para ello. Encontrará más información acerca de estos procesos de tratamiento a continuación.
Es posible que nosotros y otros terceros seleccionados utilicemos sus datos personales con otros fines (por ejemplo, para mostrarle contenidos personalizados basados en su comportamiento de uso), siempre y cuando usted haya dado su consentimiento (es decir, su autorización previa) a través de nuestro sistema de gestión de consentimientos (configuración de cookies). Puede modificar dicha configuración cuando desee a través del botón «Configuración de cookies», que encontrará al pie de todas las páginas de nuestros sitios web. Encontrará más información acerca de estos procesos de tratamiento a continuación.
También utilizamos datos personales por imperativo legal (por ejemplo, almacenamiento para cumplir las obligaciones de conservación de datos que establece el Derecho comercial o fiscal, comunicación por orden de las autoridades civiles o judiciales, por ejemplo, a las autoridades policiales). Encontrará más información acerca de estos procesos de tratamiento a continuación.
II. Uso de los sitios web
A continuación, nos gustaría explicarle de forma detallada las diferentes posibilidades de uso de nuestros sitios web. También le indicaremos qué datos personales es posible que tratemos (y los requisitos que deben cumplirse para ello).
1. Acceso de los sitios web
Si accede a nuestros sitios web, su navegador transmitirá determinados datos a nuestro servidor web por motivos técnicos para poder proporcionarle la información que usted solicita. Para posibilitar su visita a los sitios web, es posible que se almacenen y utilicen (de forma temporal) los siguientes datos:
La dirección IP
La fecha y hora de su solicitud
La diferencia de huso horario con respecto al Greenwich Mean Time (GMT)
El contenido de la solicitud (la página concreta)
El sistema operativo y su estado de acceso/código de estado HTTP
La cantidad de datos transmitida
El sitio web del que proviene la solicitud
El navegador, el idioma y la versión del software de navegación
2. EL uso de cookies
Si accede a nuestros sitios web, se utilizarán las denominadas «cookies» y, por tanto, se tratarán datos parcialmente personales.
a) ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que el sitio web envía a su dispositivo terminal con el fin de registrar determinados datos, como por ejemplo los ajustes de idioma. Su navegador se encarga de almacenar las cookies en su dispositivo terminal. Así, cuando vuelva a visitar los sitios web, estas se enviarán para posibilitar o mejorar su uso.
b) ¿Qué cookies utilizamos?
Las cookies que utilizamos se dividen en dos categorías generales: Por una parte, están las cookies imprescindibles, que resultan esenciales para el funcionamiento de los sitios web, se almacenan automáticamente al visitar los mismos y no requieren su consentimiento (2c) – ; y, por la otra, están las cookies opcionales (2d).
Las cookies opcionales se dividen asimismo en subcategorías (2d), es decir, las cookies de análisis (aa), las cookies de personalización (bb) y las cookies publicitarias (cc).
También trataremos sus datos personales, por una parte, cuando utilice nuestro formulario de contacto (3) e introduzca datos personales en él, y, por la otra, por medio de servicios y contenidos externos en nuestros sitios web (4). Encontrará información detallada acerca de todos estos procesos en las siguientes explicaciones.
Para mejorar los sitios web y los servicios que en él se ofrecen y para poder ofrecerle una experiencia personal más cómoda, nosotros o terceros utilizamos, según el caso, cookies, balizas web y medios similares de seguimiento y análisis de sus actividades.
Una baliza web es una pequeña imagen transparente en formato GIF que se inserta en una página HTML o en un correo electrónico y realiza un seguimiento para determinar cuándo se muestra dicha página HTML o dicho correo electrónico.
Usted puede elegir si nos permite, a nosotros o a terceros, almacenar cookies que no son imprescindibles para el funcionamiento de los sitios web. Puede dar este consentimiento a través de la pestaña de cookies o modificarlo o revocarlo posteriormente cuando lo desee a través de la configuración de cookies al pie de los distintos sitios web.
Estos tipos de cookies son opcionales y el usuario puede decidir si desea dar su consentimiento, negarlo o revocarlo posteriormente (2d). Como se ha indicado anteriormente, las cookies opcionales que utilizamos se dividen en las siguientes subcategorías: cookies de análisis, cookies de personalización y cookies publicitarias.
A continuación encontrará una definición de las categorías de cookies y, por último, una lista de todas las cookies que utilizamos:
c) Cookies imprescindibles
Estas cookies desempeñan labores esenciales para el uso de los sitios web. Sin ellas, los sitios web no funcionan correctamente. Pero esto supone que su uso no requiera el consentimiento previo del usuario. Cuando se utilizan cookies imprescindibles, estas no pueden eliminarse. En algunos casos, las cookies imprescindibles se almacenan en cuanto se accede a los sitios web. Por ello, no es posible utilizar los sitios web si el usuario desea evitar el uso de estas cookies.
A continuación, encontrará una lista de las cookies imprescindibles de nuestros sitios web, que a su vez se dividen en cookies de origen (first party cookies) y cookies de proveedores externos (third party cookies), además de información detallada sobre las mismas.
Esta información se clasifica como en el siguiente ejemplo:
Nombre del proveedor:
Nombre de la cookie (duración del almacenamiento) |
Descripción de la cookie |
---|
Cookies de origen (first party cookies):
InquiryToken (0 días) |
Esta cookie se utiliza para evitar ciberataques a través del formulario de consulta. No contiene información que permita identificar al usuario. |
---|---|
Eupubconsent (364 días) |
Esta cookie se utiliza en el Marco de transparencia & y consentimiento de IAB Europe para almacenar el consentimiento del usuario para la recopilación de datos. Esta cookie contiene una secuencia de caracteres encriptados que pueden determinar los proveedores que participan en la estructura y el consentimiento del usuario. |
OptanonConsent (364 días) |
Esta cookie la almacena la solución de cookie de cumplimiento solución de OneTrust. Almacena datos acerca de las categorías de cookies utilizadas por los sitios web y si los visitantes dan o revocan su consentimiento para el uso de las categorías concretas. De este modo, el administrador de un sitio web puede evitar que las cookies de las categorías concretas se utilicen en el navegador del usuario si este no ha dado su consentimiento. Normalmente, esta cookie tiene una duración de un año, para recordar las preferencias de los visitantes que vuelven a los sitios web. No contiene datos que permitan identificar a los usuarios de los sitios web. |
OptanonAlertBoxClosed (364 días) |
Esta cookie es utilizada por sitios web que utilizan ciertas versiones de la solución OneTrust para cumplir con las leyes aplicables a las cookies. Se almacena cuando los usuarios han visto un aviso sobre cookies y, en algunos casos, cuando han cerrado el aviso de forma activa. Sirve para que los sitios web no le muestren el aviso a un usuario más de una vez. Esta cookie no contiene datos personales. |
d) Cookies opcionales
Las cookies que no resultan esenciales para el funcionamiento de los sitios web, sino que también recogen datos con otros fines, se denominan «cookies opcionales». Estas nos permiten realizar un seguimiento de su navegación en nuestros sitios web y visualizar los servicios asociados a la misma. Durante este proceso, es posible que transmitamos su dirección IP a terceros para recoger datos estadísticos acerca del uso de nuestros sitios web. Dichos datos nos ayudan a diseñar nuestros sitios web y planificar la estructura de nuestros servidores. Las cookies opcionales pueden tener fines de análisis, personalización o publicidad.
Las cookies opcionales solo pueden tratarse cuando se basan en un fundamento jurídico aplicable que, normalmente, consiste en un consentimiento previo del usuario (su consentimiento).
Las cookies imprescindibles también deben basarse en un fundamento jurídico, pero, En su caso, dicho fundamento jurídico consiste en el hecho de que el uso de la cookie resulta imprescindible para el funcionamiento de los sitios web.
- aa) Cookies de análisis
Estas cookies recogen datos acerca de los sitios web que usted visita.
Recogen datos sobre cómo utilizan nuestros sitios web los usuarios, por ejemplo, qué páginas solicitan con mayor frecuencia y si en dichas páginas reciben un aviso de error.
A continuación encontrará una lista de las cookies de análisis de nuestros sitios web:
Cookies de origen (first party cookies):
s_sq (sesión) |
La cookie Adobe Site Catalyst almacena información sobre el enlace anterior en el que se hizo clic dentro del sitio. |
---|---|
s_cc (sesión) |
La cookie de Adobe Site Catalyst determina si las cookies de Adobe Analytics están activadas en el navegador. |
gpv_Page (0 días) |
Esta cookie recoge datos para medir cómo utiliza usted nuestros sitios web. Esta recoge tanto los sitios web visitados como los enlaces en los que se ha hecho clic (seguimiento del sitio de Adobe Analytics). |
AMCVS_C897366E5AF310550A495E0C%40AdobeOrg (sesión) |
Se trata de una cookie de ejemplo que está vinculada a la Adobe Marketing Cloud. Almacena un identificador único del visitante y utiliza un identificador de empresa. |
Test AMCV_COOKIE_WRITE (sesión) |
Se trata de una cookie de ejemplo que está vinculada a la Adobe Marketing Cloud. Almacena un identificador único del visitante y utiliza un identificador de empresa. |
AMCV_C897366E5AF310550A495E0C%40AdobeOrg (730 días) |
Se trata de una cookie de ejemplo que está vinculada a la Adobe Marketing Cloud. Almacena un identificador único del visitante y utiliza un identificador de empresa para que una empresa pueda realizar un seguimiento de los usuarios a través de sus dominios y servicios. |
Cookies de terceros:
Dpm.demdex.net:
Dpm (180 días) |
Este dominio pertenece a Adobe Audience Manager. El cometido principal de esta cookie es la elaboración de perfiles en línea para el marketing focalizado. KIOXIA utiliza esta cookie, pero no para el marketing focalizado, sino con fines de análisis. |
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- bb) Cookies de personalización
Estas cookies nos permiten ofrecerle una funcionalidad mejorada y una personalización de los sitios web. Podemos utilizar estas cookies nosotros o proveedores externos cuyos servicios hemos incorporado a nuestros sitios web. Si no permite el uso de estas cookies, puede que parte o la totalidad de estos servicios no funcionen debidamente.
Actualmente no utilizamos cookies de personalización en nuestros sitios web.
- cc) Cookies publicitarias
Estas cookies pueden utilizarlas nuestros asociados publicitarios a través de nuestros sitios web, por lo que se trata únicamente de cookies de proveedores externos. Los proveedores externos pueden utilizar estas cookies con el fin de crear un perfil sobre usted para, posteriormente, mostrarle publicidad relevante en otros sitios web. Si no acepta el uso de estas cookies, se le mostrará menos publicidad personalizada.
A continuación encontrará una lista de las cookies publicitarias de nuestros sitios web:
Cookies de terceros:
everesttech.net:
everest_g_v2 (730 días) |
Este dominio pertenece a Adobe. Esta cookie se utiliza con fines publicitarios. |
---|---|
everest_session_v2 (sesión) |
Este dominio pertenece a Adobe. Esta cookie se utiliza con fines publicitarios. |
Demdex.net:
Demdex (180 días) |
Esta cookie ayuda a Adobe Audience Manager a realizar funciones básicas como identificación de visitantes, sincronización de ID, segmentación, modelado, creación de informes, etc. |
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Youtube.com:
YSC (sesión) |
YouTube es una plataforma de alojamiento e intercambio de vídeos. YouTube recoge datos de los usuarios a través de los vídeos insertados en los sitios web que se vinculan a los datos de los perfiles de otros servicios de Google para mostrarles a los usuarios publicidad personalizada en un amplio abanico de sitios web propios y ajenos. |
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VISITOR_INFO1_LIVE (180 días) |
Esta cookie se utiliza como identificador único para realizar un seguimiento de la visualización de vídeos. |
TESTCOOKIESENABLED (0 días) |
Esta cookie se hace desde YouTube. La actividad comercial principal es: Publicidad. |
VISITOR_PRIVACY_METADATA (179 días) |
YouTube es una plataforma de alojamiento e intercambio de vídeos. YouTube recopila datos de usuario a través de vídeos incrustados en sitios web, que se agregan a los datos de perfil de otros servicios de Google para mostrar publicidad dirigida a los visitantes de la web en una amplia gama de sitios web propios y de otro tipo. |
Google.com:
NID (182 días) |
Este dominio es propiedad de Google Inc. Aunque Google se conoce principalmente como motor de búsqueda, la empresa proporciona una amplia gama de productos y servicios. Sin embargo, su principal fuente de ingresos es la publicidad. Google realiza un seguimiento extensivo de los usuarios a través de sus propios productos y sitios, y las numerosas tecnologías integradas en muchos millones de sitios web de todo el mundo. Utiliza los datos recopilados de la mayoría de estos servicios para perfilar los intereses de los usuarios web y vender espacio publicitario a las organizaciones en función de dichos perfiles de interés, así como para alinear los anuncios con el contenido de las páginas en las que aparecen los anuncios de sus clientes. |
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3. Uso del formulario de contacto
- Usted puede contactar directamente con nosotros por medio de los formularios de contacto que se proporcionan en los sitios web. Al hacerlo, tiene la posibilidad de comunicarnos, en particular, los siguientes datos:
- Nombre y apellidos, tratamiento
- País
- Datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección)
- Mensaje
Le rogamos que no incluya datos personales sensibles en su mensaje, principalmente aquellos que pertenezcan a las categorías especiales de datos personales en virtud del artículo 9 del RGPD (p. ej. opiniones políticas, datos sanitarios, etc.).
Trataremos los datos que usted indique en el formulario de contacto únicamente nosotros, las empresas que pertenezcan a nuestro grupo y/o proveedores externos cuya participación sea necesaria para responder y/o tramitar su consulta. El tratamiento solo se llevará a cabo en países con un nivel aceptable de protección de datos conforme al criterio de la Comisión Europea. Normalmente, el tratamiento se limita a las empresas de nuestro grupo en Alemania y Japón. El tratamiento de los datos personales que usted nos indique sirve para responder a su consulta, comunicarle información adicional o cumplir otro de los fines indicados en esta política de privacidad. Nosotros, las empresas que pertenecen a nuestro grupo y/o los proveedores externos podremos responderle (dependiendo del tema de su consulta) por correo electrónico, carta, teléfono o fax.
Le advertimos de que nosotros, las empresas que pertenecen a nuestro grupo y /o los terceros que contratemos para este tipo de labores deberemos acceder a los datos (personales) que haya indicado para contactar con usted.
Nosotros, las empresas que pertenecen a nuestro grupo y/o los terceros que contratemos solo podremos utilizar los datos personales introducidos en el formulario de contacto para tramitar o responder a su consulta, así como para enviarle información adicional o para cumplir otro de los fines indicados en esta política de privacidad.
4. Integración de servicios externos y contenidos de proveedores externos
- a) Indicaciones generales
En partes de nuestros sitios web hemos integrado servicios externos o contenidos de proveedores externos. Durante el uso o la contratación de dichos servicios se comunican datos entre usted y el proveedor en cuestión por motivos técnicos.
Además, puede suceder que el proveedor (externo) del servicio o los contenidos en cuestión traten sus datos con otros fines propios. Sobre la base de los conocimientos que poseemos, hemos configurado de la mejor forma posible los servicios o contenidos de proveedores que notoriamente tratan datos con fines propios, de forma que o bien se prohíbe toda comunicación que sobrepase la mera presentación de los contenidos o servicios, o se permite la comunicación únicamente cuando usted decide utilizar el servicio activamente. No obstante, puesto que no ejercemos ninguna influencia sobre los datos que recogen terceros a través de ellos, no podemos comunicarle de forma vinculante los fines y el alcance del tratamiento de sus datos.
Por ello, le rogamos que consulte más información acerca de los fines y el alcance de la recogida y el tratamiento de sus datos en las políticas de privacidad de los correspondientes responsables del tratamiento a efectos de la legislación de protección de datos de los servicios y contenidos que integramos.
- b) Youtube.com
Utilizamos la plataforma YouTube.com para integrar vídeos propios y posibilitar su acceso al público. YouTube.com es un sitio web de un proveedor externo que no está asociado con nosotros, la empresa YouTube LLC.
Para obtener información sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos que se describe en este apartado, consulte: D – Bases jurídicas del tratamiento.
Algunos de nuestros sitios web contienen enlaces a contenidos de YouTube.com o contenidos directamente integrados de YouTube.com. Por lo general no somos responsables de los contenidos de sitios web que remitimos , siempre que se trate de contenidos que no hemos creado nosotros mismos. Si hace clic en un enlace y se le dirige a YouTube.com, le advertimos de que YouTube tratará los datos de sus usuarios (por ejemplo, datos personales y dirección IP) de conformidad con su propia política de privacidad y, posiblemente, con fines comerciales. No ejercemos ninguna influencia sobre el uso y el tratamiento de sus datos personales en YouTube.com.
En algunos de nuestros sitios web integramos vídeos directamente que están almacenados en YouTube. Con esta integración, en secciones de la ventana de un navegador se mostrarán vídeos que se encuentran en YouTube.com. No obstante, estos vídeos no se reproducirán hasta que no se haga clic en la correspondiente sección de la ventana del navegador. Esta técnica también se denomina «framing».
Si visita uno de nuestros sitios web en los que se muestren vídeos de YouTube.com integrados de esta forma, en cuanto acceda al sitio web se establecerá una conexión con los servidores de YouTube.
La integración de contenidos de YouTube se realiza únicamente en «modo de privacidad mejorada». Este lo proporciona el propio YouTube y garantiza que YouTube, por lo general, no almacenará cookies en su dispositivo. Sin embargo, si accede al sitio en cuestión, es posible que se transmita la dirección IP e incluso otros datos. No obstante, estos datos no permiten identificarle a usted directamente si al acceder al sitio no está conectado a YouTube o ha iniciado sesión/está conectado permanentemente a otro servicio de Google.
En cuanto empiece a reproducir un vídeo integrado haciendo clic en él en modo de privacidad mejorada YouTube sólo almacenará en su dispositivo cookies que no contengan datos que permitan identificarle, salvo que esté conectado a un servicio de Google en ese momento. Estas cookies pueden evitarse mediante los correspondientes ajustes y mejoras del navegador.
Enlace a la política de privacidad de YouTube LLC: https://policies.google.com/privacy
- c) (Otras) redes sociales
Aparte de los vídeos de YouTube integrados, en nuestros sitios web hay enlaces (botones de redes sociales) a varios canales de las redes sociales (por ejemplo, Facebook y LinkedIn). Haciendo clic en dichos botones de redes sociales, se le dirigirá a la esfera del proveedor en cuestión.
Le advertimos nuevamente de forma expresa de que no ejercemos ninguna influencia en el cumplimiento de la legislación de protección de datos por parte del proveedor. Por ello, le recomendamos que consulte por separado la política de privacidad del proveedor en cuestión.
III. Garantía y reclamaciones
Recogemos y almacenamos los datos personales que usted nos comunique voluntariamente al ejercer un derecho de garantía o al presentar una posible reclamación de garantía legal.
Le rogamos que recuerde la siguiente información si nos envía productos de almacenamiento de datos para cambiarlas y/o para que realicemos un análisis interno de fallos. Los proveedores externos que se indican a continuación reciben productos de memoria para cambiarlos y/o para un análisis interno de fallos:
StorRepair GmbH, Businesspark Untermain, Nordring 53-55, 63843 Niedernberg, Alemania
Foundever B.V. & Co. KG, Roffhausener Landstraße 18D, 26419 Schortens, Alemania
KIOXIA Corporation, 1-21, Shibaura 3-Chome, Minato-ku, Tokio, 108-0023, Japón
Toshiba Information Equipment Philippines, Inc., 103 East Main Avenue Extension, Special Export Processing Zone, Laguna Technopark, Binan City, Laguna, Filipinas
Si un producto de almacenamiento de datos no se envía para un análisis interno de fallos a y/o de una de las empresas antedichas, su destrucción la llevará a cabo la también antedicha StorRepair GmbH. No podemos descartar que nosotros o las empresas antedichas accedamos a los datos (también personales) almacenados en el producto de almacenamiento de datos durante la prestación de servicios de análisis de fallos.
Por ello, le rogamos que (en la medida de lo posible) elimine completamente los datos contenidos en los productos de memoria antes de enviarnos un producto de almacenamiento de datos para cambiarlo y/o realizar un análisis interno de fallos.
Si esto no le resulta posible, dependiendo de lo que haya guardado en su producto almacenamiento de datos, puede que también se traten datos personales sensibles, particularmente datos personales de categorías especiales en virtud del artículo 9, apartado 1 del RGPD ( (por ejemplo, datos relativos a la raza y el origen étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, orientación sexual o salud).
Para el tratamiento (esto también incluye la mera visualización durante el análisis interno de fallos) de datos personales sensibles, necesitamos el consentimiento expreso del interesado.
Dado que, de antemano, no podemos prever qué tipo de datos hay almacenados en su producto de almacenamiento de datos, estamos obligados a obtener su consentimiento antes de que comience el análisis interno de fallos. Esto sirve para garantizar que actuamos conforme a la legislación de protección de datos en caso de posible tratamiento de datos personales de categorías especiales. Y esto se produce en un proceso separado cuando usted nos proporciona su producto de almacenamiento de datos.
Por lo que respecta al tratamiento de datos personales que no pertenecen a las categorías especiales contempladas en el artículo 9 del RGPD, el tratamiento de dichos datos personales también suele ser posible sin necesidad de un prestar consentimiento. Normalmente, es necesario que utilicemos sus datos personales para cumplir nuestras obligaciones contractuales o legales frente a usted. Es nuestro interés legítimo utilizar sus datos personales de forma que podamos prestarle el servicio de análisis de fallos de la mejor manera posible. Además, esto sirve para mejorar nuestros productos constantemente y poder evitar el fallo detectado en el futuro. Tal y como se ha descrito con anterioridad, como no podemos descartar que su producto de almacenamiento de datos contenga datos personales sensibles en virtud del artículo 9, apartado 1 del RGPD, para prestarle el servicio de análisis de fallos necesitamos su consentimiento expreso.
En caso de que en su producto de almacenamiento de datos haya almacenados datos personales de terceros, deberá cerciorarse de que tiene permitido transmitirnos dichos datos y que nosotros o una de las empresas indicadas con anterioridad los tratemos con el fin de realizar el análisis interno de fallos. Puede hacerlo, por ejemplo, obteniendo un consentimiento de los interesados en caso de que se trate de datos personales sensibles de los mismos. También puede eliminar los datos en cuestión que se encuentren en su medio de almacenamiento antes de enviar el producto de almacenamiento de datos.
IV. Su solicitud de empleo en KIOXIA Europe GmbH
Ofrecemos varios canales para solicitar empleo en nuestra empresa. A continuación nos gustaría explicarle las consecuencias del uso de estos canales a efectos de protección de datos.
Clarificación: las solicitudes de empleo suelen contener datos personales de categorías especiales en virtud del artículo 9 del RGPD (por ejemplo, datos sobre el estado civil que pueden proporcionar información sobre la vida o la orientación sexual; también pueden contener datos relativos a la salud, como por ejemplo una fotografía que permita extraer conclusiones sobre su agudeza visual; una fotografía también puede aportar información acerca de sus convicciones religiosas u otros datos sensibles en virtud del artículo 9 del RGPD). Por ello, estas solicitudes solo pueden tratarse con su consentimiento expreso tras haber sido informado/a.
- Solicitar un empleo enviándonos un correo electrónico
Si solicita un empleo enviándonos un correo electrónico, le pediremos su consentimiento para tratar sus datos personales (posiblemente también los datos de categorías especiales en virtud del artículo 9 del RGPD. Para prestar su declaración de consentimiento, obtendrá una explicación detallada acerca de las consecuencias de su solicitud de empleo a efectos de protección de datos. El consentimiento sirve únicamente para que podamos tomar en consideración su solicitud de empleo de la forma en la que la ha presentado. - Solicitar un empleo enviándonos una carta
No aceptamos las solicitudes por correo postal, ya que nos buscamos fomentar la digitalización y esperamos que usted nos ayude a lograrlo. - Solicitar un empleo por medio de un proveedor de servicios de contratación de personal
Si solicita un empleo por medio de un proveedor de servicios de contratación de personal, este le pedirá que lea atentamente la plantilla de declaración de consentimiento que nosotros hemos elaborado y, a continuación, si la acepta, que la firme para que podamos tomar en consideración su solicitud de empleo. Por motivos de protección de datos, sin la declaración de consentimiento no podemos tratar la solicitud de empleo, por lo que el proveedor de servicios de contratación de personal no podrá transmitirnos su solicitud. Si su solicitud de empleo se nos transmite pese a no contar con la declaración de consentimiento, la eliminaremos de inmediato. Si desea que tomemos en consideración su solicitud de empleo, le pediremos que declare su consentimiento y, a continuación, que vuelva a enviarla. - Solicitar un empleo a través de nuestro sitio web
Para solicitar un empleo a través de nuestro sitio web se proporciona una descripción del puesto vacante en un documento en formato PDF. En dicho documento se indica la dirección de correo electrónico a la que debe enviarse la solicitud de empleo. En estos casos, el proceso de solicitud de empleo también se lleva a cabo sin indicar datos personales en nuestros sitios web. En la parte inferior, remitimos a la persona que solicita el empleo a la dirección de correo electrónico que debe utilizar. Al envío de documentos para solicitar un empleo por correo electrónico se aplica lo dispuesto en el apartado 1).
Por motivos de protección de datos, no podremos tomar en consideración las solicitudes de empleo que recibamos por otras vías.
V. Ferias
Durante las ferias (principalmente las digitales), los organizadores/administradores de las ferias y sus proveedores suelen tratar sus datos personales. En lo relativo a estos procesos de tratamiento de datos, nos remitimos a las políticas de privacidad de dichos organizadores/administradores de las ferias y sus proveedores.
No obstante, normalmente nosotros también trataremos sus datos personales (por ejemplo, al almacenar sus datos de contacto), en este caso, su nombre, su dirección de correo electrónico, su puesto/descripción del puesto y (si procede) su número de teléfono. Solo llevaremos a cabo este tipo de tratamiento si hemos recibido su consentimiento en el sentido del Art. 6 (1) (a) del RGPD en el contexto de la feria comercial o con antelación. Esto sirve para que podamos ponernos en contacto con usted después de la feria.
VI. Contacto por correo electrónico
Si contacta con nosotros directamente por correo electrónico, le rogamos que no incluya datos personales sensibles en su correo, especialmente aquellos que pertenezcan a las categorías especiales de datos personales en virtud del artículo 9 del RGPD (p. ej., opiniones políticas, datos sanitarios, etc.).
Solo nosotros trataremos los datos que usted indique en el correo electrónico, las empresas que pertenezcan a nuestro grupo y/o proveedores externos cuya participación sea necesaria para responder y/o tramitar su consulta. El tratamiento solo se llevará a cabo en países con un nivel aceptable de protección de datos conforme al criterio de la Comisión Europea (por lo general esto se limita a las sociedades de nuestro grupo en Japón). El tratamiento de los datos personales que usted nos indique sirve para responder a su consulta, comunicarle información adicional o cumplir otro de los fines indicados en esta política de privacidad. Nosotros, las empresas pertenecientes a nuestro grupo y/o proveedores externos cuya participación sea necesaria para tramitar y/o responder a su consulta podremos (dependiendo del tema de su consulta) responderle por correo electrónico.
Le advertimos de que nosotros, nuestras empresas asociadas y/o los terceros que contratemos para este tipo de labores deberemos acceder a los datos (personales) que haya indicado para contactar con usted.
Los datos personales enviados por correo electrónico se utilizarán para alcanzar el fin antedicho o para cumplir otro de los fines indicados en la presente política de privacidad.
VII. Concursos
Ocasionalmente, es posible que KIE participe en concursos o los organice ella misma.
En caso de que tratemos datos personales como organizadores de un concurso, los almacenaremos únicamente durante los plazos de conservación que establece la legislación (principalmente el Código de Comercio alemán y el Código Fiscal alemán), siempre que sean necesarios para constituir la relación legal con el participante y para la posterior realización y tramitación del concurso. En cuanto cese la base jurídica del almacenamiento de los datos personales, los eliminaremos.
- Para el concurso (dependiendo del tipo de concurso) se almacenará una selección de los siguientes datos personales:
- 1. la dirección postal y/o
- 2. la dirección de correo electrónico del participante con fines de notificación del premio y/o de envío o entrega del premio;
- 3. el número de teléfono para poder garantizar la notificación del premio en caso de que los datos se hayan introducido incorrectamente de forma accidental;
- 4. y la fecha de nacimiento con fines de verificación de edad.
Durante el concurso, es posible que los datos anteriormente mencionados se comuniquen a terceros que contratemos para prestar servicios relacionados con el concurso.
En caso de que dichos terceros se encuentren en un tercer país (especialmente la celebración de un contrato de tratamiento de datos por encargo y el uso de cláusulas contractuales tipo de la UE, etc.), se garantizará la protección de los derechos del participante en calidad de interesado aplicando las medidas adecuadas.
En caso de que el envío o la entrega de determinados premios se realice a través de terceros, transmitiremos (únicamente en el alcance necesario) los datos de contacto del ganador (es decir, datos personales) al colaborador en cuestión para que los premios puedan enviarse o entregarse.
VIII. Comunicación de datos personales para el tratamiento por encargo en virtud del artículo 28 del RGPD
Para llevar a cabo parte del tratamiento de sus datos personales, empleamos proveedores especializados (véase, por ejemplo, VII. Competiciones). Seleccionamos nuestros proveedores cuidadosamente y los supervisamos con regularidad. Tratan datos personales únicamente por encargo nuestro y se ciñen rigurosamente a nuestras instrucciones sobre la base de los correspondientes contratos de tratamiento de datos por encargo en virtud del artículo 28 del RGPD.
IX. Tratamiento de datos personales fuera de la UE/del EEE
En parte, sus datos personales también se tratarán en países que no pertenecen a la Unión Europea (UA) ni al Espacio Económico Europeo (EEE). Por lo general, en algunos de estos países impera un nivel de protección de datos más bajo que en Europa, o al menos la Comisión Europea no ha determinado todavía la equiparación del nivel de protección de datos en una decisión de adecuación. En estos casos, nos cercioramos (por ejemplo, mediante contratos) de que se garantice un nivel suficiente de protección de sus datos personales o le pedimos su consentimiento expreso. Por ejemplo, transferimos sus datos personales a países para los que todavía no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, como EE. UU. o Filipinas. Estos países nombrados como ejemplo son terceros países sin un nivel de protección de datos (determinado) suficiente desde la perspectiva de la protección de datos europea.
Para mitigar los riesgos que conlleva esta transferencia para sus datos personales, además de utilizar cláusulas contractuales tipo de transferencia a países que no pertenecen al EEE (Standard Contractual Clauses, «SCC»), en determinados casos también hemos adoptado medidas adicionales. Al hacerlo, cumplimos nuestras obligaciones legales y reglamentarias en materia de datos personales. En particular, estas incluyen la existencia de una base jurídica aplicable para la transferencia de datos personales, así como la adopción de medidas de seguridad pertinentes que garanticen una protección adecuada de dichos datos. Usted tiene derecho a solicitarnos una copia de los contratos tipo que hemos celebrado.
Además, y como no podría ser de otro modo, siempre que tratamos datos personales otorgamos la máxima prioridad a la minimización de los datos. De este modo, siempre intentamos reducir la cantidad de datos personales al mínimo imprescindible. Por otra parte, tanto dentro como fuera del EEE tenemos contratos de tratamiento por encargo con los encargados del tratamiento para poder garantizar un nivel elevado de protección de datos.
Por tanto, solo transferiremos sus datos personales a terceros países fuera del EEE, es decir, a países que no pertenezcan al EEE, cuando concurran determinados requisitos. Dichos requisitos se establecen clasificando los terceros países en distintas categorías.
Los terceros países se clasifican en estas dos categorías:
- 1. La primera categoría incluye a los terceros países que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos según el criterio de la Comisión Europea. Actualmente, se trata, entre otros, de Canadá, Suiza, Japón y Nueva Zelanda. Si desea consultar una lista actualizada y completa de países para los que ya existe una decisión de adecuación, la encontrará en el sitio web de la Comisión Europea a través del siguiente enlace: Decisiones de adecuación | Comisión Europea (europa.eu). En estos casos, las transferencias de datos personales no requieren ningún consentimiento especial.
- 2. La segunda categoría incluye a los terceros países que no ofrecen un nivel adecuado de protección de datos según el criterio de la Comisión Europea.
En este caso puede que la decisión de adecuación no se haya adoptado todavía porque la Comisión Europea aún no ha evaluado el nivel de protección de datos del país en cuestión.
También puede ser que la evaluación del nivel de protección de datos realizada sobre el país haya resultado negativa. Por ejemplo, actualmente EE. UU. no ofrece un nivel de protección de datos adecuado al criterio de la Comisión Europea (sentencia «Schrems II»: C-311/18).
Para la transferencia de datos a terceros países de la segunda categoría exigimos las garantías necesarias para alcanzar un nivel adecuado de protección de sus datos personales.
D – Bases jurídicas del tratamiento
A continuación encontrará una lista ejemplos de las bases jurídicas en las que nos basamos para el tratamiento de datos personales.
Si usted nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, dicho consentimiento constituye la base jurídica para el tratamiento (Art. 6 (1) (a) del RGPD). Esto se aplica, especialmente, al tratamiento de datos personales de categorías especiales en virtud del Art. 9 del RGPD.
Este tipo de tratamiento se lleva a cabo, por ejemplo, al realizar análisis internos de fallos de productos devueltos (véase III), así como durante el proceso de solicitud de empleo (véase IV.).
Únicamente a efectos aclaratorios, a este respecto le informamos de que el tratamiento en estos casos, en los que el consentimiento es la única base jurídica, no se lleva a cabo sin un consentimiento válido previamente concedido.
En la mayoría de casos, para el tratamiento de datos personales para la preparación o ejecución de un contrato con usted, el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD constituye la base jurídica. Aquí se incluye, por ejemplo, la preparación y la celebración de contratos de compraventa, servicio y garantía.
Cuando se requiere el tratamiento de sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales (p. ej., conservación de datos), el Art. 6 (1) (c) del RGPD suele servir como base jurídica. Por ejemplo, aquí podemos nombrar las obligaciones de conservación en virtud de la legislación fiscal y comercial.
También tratamos datos personales para ejercer nuestros intereses legítimos y los intereses legítimos de terceros conforme al Art. 6 (1) (f) del RGPD. El mantenimiento de la funcionalidad de nuestros sistemas informáticos y la documentación a efectos jurídicos de los contactos comerciales son ejemplos de dichos intereses legítimos. A la hora de llevar a cabo la ponderación de intereses pertinente, tenemos en cuenta de forma especial el tipo de datos personales, los fines del tratamiento, las circunstancias del tratamiento y su interés en la confidencialidad de sus datos personales.
Hay otro ejemplo de tratamiento de datos personales por nuestra parte durante un plazo limitado para ejercer nuestros intereses legítimos: recogemos los datos personales que permiten la identificación de los atacantes en caso de accesos no autorizados o intentos de acceso a los servidores locales. En este caso, también nos acogemos expresamente al artículo Art. 6 (1) (f) del RGPD
Estos tipos de tratamiento son posibles, por ejemplo, con los vídeos de YouTube integrados (véase II 4 b)).
En este caso, el interés legítimo de alojar el vídeo en una plataforma ajena de un proveedor externo consiste en ahorrar ancho de banda. Un alojamiento del vídeo en nuestro servidor supondría un enorme gasto añadido en relación con el alojamiento de los sitios web.
Además, en aras de la aclaración, nos gustaría señalar en este punto que tiene derecho a oponerse en todos los casos en los que el Art. 6 (1) (f) represente la base jurídica para las operaciones de tratamiento de conformidad con el Art. 21 (1) del RGPD (véase F.).
E. Supresión de sus datos personales
Suprimiremos sus datos personales en cuanto deje de existir el fin para el cual recogimos y tratamos los datos. A partir de dicho momento, los datos solo se almacenarán en caso de que ello sea necesario en virtud de las leyes, reglamentos u otras normativas legales a las que estamos sujetos en la UE o conforme a las normativas legales de terceros países (si existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para el país en cuestión). En caso de que los datos no puedan suprimirse en un caso concreto, adoptaremos medidas para intentar limitar el tratamiento de los datos personales en cuestión en el futuro.
F. Sus derechos como persona interesada
Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, como interesado tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales que hemos tratado o tratamos:
- tiene derecho, en virtud del artículo 15 del RGPD, a obtener información acerca de sus datos personales que tratamos. En particular, puede exigirnos información acerca de los fines concretos del tratamiento, las categorías de los datos personales, a quién hemos comunicado o vamos a comunicar sus datos personales, la duración prevista del almacenamiento, la existencia del derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia del derecho a presentar una reclamación, la fuente de la que proceden los datos personales, en caso de que nosotros no hayamos sido los primeros en recogerlos, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluyendo la elaboración de perfiles y, en su caso, información significativa sobre sus detalles;
- tiene derecho, en virtud del artículo 16 del RGPD, a exigirnos que rectifiquemos o completemos sin dilación sus datos personales incorrectos o incompletos que tenemos almacenados;
- tiene derecho, en virtud del artículo 17 del RGPD, a exigirnos la supresión de sus datos personales que tenemos almacenados en caso de que concurran los requisitos legales para ello;
- tiene derecho, en virtud del artículo 18 del RGPD, a exigirnos la limitación del tratamiento de sus datos personales en caso de que concurran los requisitos legales para ello;
- tiene derecho, en virtud del artículo 20 del RGPD, a exigirnos que le entreguemos los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o su transmisión a otro encargado del tratamiento;
- tiene derecho, en virtud del artículo 7, apartado 3 del RGPD, a revocar cuando lo desee un consentimiento que nos haya otorgado. Esto conllevará que en el futuro no podamos seguir tratando los datos que se basaban exclusivamente en dicho consentimiento;
- tiene derecho, en virtud del artículo 77 del RGPD, a presentar una reclamación sobre el tratamiento que realizamos de sus datos personales ante una autoridad de control en materia de protección de datos;
- tiene derecho, en virtud del artículo 21 del RGPD, a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6 (1) (e or f) GDPR.
Para ejercer los derechos que anteceden, le rogamos que se ponga en contacto con
KIOXIA Europe GmbH
Delegado de protección de datos
Herr Dr. Sebastian Kraska
KIE-privacy@kioxia.com
G. Seguridad
Concedemos un gran valor a la protección de sus datos personales. Por ello, nuestro objetivo es proteger los datos personales que tratamos contra el acceso de personas no autorizadas, así como la pérdida, destrucción y manipulación. Para alcanzar este objetivo, adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas que actualizamos y mejoramos constantemente con arreglo a los avances tecnológicos.
H. Modificación de la política de privacidad
Dado que nuestra recogida y tratamiento de sus datos personales puede cambiar, nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad de forma ocasional y a actualizarla para que se ajuste a la evolución de las circunstancias reales. Las versiones actualizadas de esta política de privacidad se publicarán en nuestro sitio web en este mismo lugar, indicando la fecha de modificación. Por ello, le recomendamos consultar la política de privacidad a intervalos regulares para informarse acerca de las posibles modificaciones y actualizaciones de la política de privacidad en lo relativo al tratamiento de sus datos personales.
Última modificación: 08.08.2024