Política de privacidad

Usted se encuentra en uno de los sitios web que pertenecen a KIOXIA Europe GmbH (“KIE”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”). Gracias por su interés en nuestra empresa, nuestras ofertas y nuestros productos, y también por visitar nuestros sitios web. Respetamos la privacidad de todas las personas y proteger sus datos personales es una cuestión de gran importancia para nosotros. En esta Política de privacidad, explicamos: cómo gestionamos sus datos personales, es decir, el propósito de su tratamiento; qué operaciones de tratamiento son opcionales, es decir, el tratamiento solo realizado con su consentimiento; qué operaciones de tratamiento son esenciales, es decir, el tratamiento que puede tener lugar sin su consentimiento; la base jurídica específica sobre la que se lleva a cabo el tratamiento, y los derechos y reclamaciones específicos a los que tiene derecho.

Nos gustaría señalar que esta Política de privacidad se aplica al sitio web https://europe.kioxia.com/ y a las subpáginas de este sitio web (denominados colectivamente “sitios web”). Las declaraciones realizadas en esta Política de privacidad también se aplican a nosotros, en la medida en que se refieren a ciertas operaciones de tratamiento de datos específicas que no están conectadas con los sitios web, así como a las empresas del grupo afiliadas con nosotros y, cuando proceda, a proveedores externos. Para obtener información más detallada sobre las áreas de aplicación de las declaraciones contenidas en el presente documento, consulte las secciones pertinentes (consulte a continuación).

Sin embargo, las declaraciones realizadas en esta Política de privacidad no se aplican a los sitios web de otros proveedores que están vinculados en nuestros sitios web o integrados en ellos (II. 4.). No tenemos ninguna influencia sobre la capacidad de estos proveedores para cumplir con las disposiciones de protección de datos pertinentes. Por lo tanto, esta Política de privacidad no se aplica a sus actividades en sitios web de redes sociales ni a las de otros proveedores externos, independientemente de si accede a ellos a través de enlaces contenidos en nuestros sitios web. Lea las disposiciones de protección de datos enumeradas en los sitios web de estos proveedores.

Esta Política de privacidad solo se aplica a sus actividades en nuestros sitios web, su uso de nuestros stands de exposición virtual, el proceso de solicitud, concursos y sorteos organizados por nosotros, y el intercambio de datos personales para el tratamiento de datos encargado. Las siguientes secciones también contienen información sobre el tratamiento de datos personales que podrían tener lugar fuera de la UE/el EEE.

KIOXIA Europe GmbH
Hansaallee 181
40549 Düsseldorf
Alemania
KIE-privacy@kioxia.com

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o desea ejercer sus derechos descritos en esta Política de privacidad (E. Derechos del interesado), póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos en la siguiente dirección de correo electrónico:

KIOXIA Europe GmbH
Responsable de protección de datos
Herr Dr. Sebastian Kraska
KIE-privacy@kioxia.com

A continuación nos gustaría proporcionarle información sobre cómo tratamos sus datos personales. En primer lugar, nos gustaría describir los fines de dicho uso en términos abstractos (I.) para que podamos explicar con más detalle  cómo se utilizan los sitios web (II.) así como las carreras en KIOXIA Europe GmbH (III.), ferias comerciales (IV.), concursos y sorteos (V.), el intercambio de datos personales para el tratamiento de datos encargado (VI.) y el tratamiento de datos personales fuera de la UE/EEE (VII.) como operaciones de tratamiento individuales.

Cuando recopilemos sus datos personales sin su consentimiento cuando visite nuestros sitios web, los utilizaremos para garantizar la funcionalidad de nuestros sitios web y también para proteger nuestros sistemas informáticos contra ataques y otras actividades ilegales. A continuación se proporciona más información sobre estas operaciones de tratamiento.

Cuando nos proporcione otros datos personales, por ejemplo, al registrarse, en un chat, formulario de contacto, encuesta, concurso/dibujo de premios o para ejecutar un contrato, utilizaremos estos datos para los fines respectivos, para los fines de la gestión de clientes y, si es necesario, para el procesamiento y facturación de transacciones comerciales, en el alcance requerido para dichas acciones. A continuación se proporciona más información sobre estas operaciones de tratamiento.

Para otros fines (por ejemplo, mostrar contenido personalizado o publicidad basada en su comportamiento de uso), nosotros y terceros potencialmente seleccionados utilizaremos sus datos personales si nos ha dado su consentimiento (= acuerdo previo) para hacerlo a través de nuestro sistema de gestión de consentimiento (configuración de cookies). Puede cambiar estos ajustes en cualquier momento utilizando el botón “Ajustes de cookies” que aparece al pie de cada página de nuestros sitios web. A continuación se proporciona más información sobre estas operaciones de tratamiento.

También utilizaremos datos personales si la ley nos exige hacerlo (por ejemplo, almacenamiento para el cumplimiento de obligaciones de retención de leyes comerciales o fiscales, liberación de conformidad con órdenes oficiales o judiciales, por ejemplo, a una agencia de aplicación de la ley). A continuación se proporciona más información sobre estas operaciones de tratamiento.

A continuación nos gustaría explicar en detalle las diversas opciones de uso de nuestros sitios web. También explicaremos los tipos de datos personales que se tratarán y en virtud de qué requisitos previos.

Cuando accede a nuestros sitios web, su navegador transfiere automáticamente ciertos datos a nuestro servidor web para proporcionarle la información que ha llamado. Para que su visita a nuestro sitio web sea posible, se recopilan, almacenan (temporalmente) y utilizan los siguientes datos:

• Dirección IP

• Fecha y hora de la solicitud

• Diferencia de zona horaria con la hora media de Greenwich (GMT)

• Contenido de la solicitud (página específica)

• Sistema operativo y su estado de acceso / código de estado HTTP

• Volumen de datos transmitidos

• Sitio web desde el que se origina la solicitud

• Navegador, idioma y versión del software del navegador

Cuando visita nuestros sitios web, se utilizan las llamadas cookies y, como resultado, se tratan ciertos datos personales.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que el sitio web envía a su dispositivo para registrar diversos datos, por ejemplo, la configuración del idioma. Las cookies se almacenan en su dispositivo a través de su navegador. De esta forma, se pueden enviar a los sitios web cuando los vuelva a visitar para permitir o mejorar su uso.

Las cookies que utilizamos pueden dividirse básicamente en dos categorías: En primer lugar, tenemos cookies estrictamente necesarias, que son vitales para el funcionamiento de nuestros sitios web, se establecen automáticamente cuando visita uno de nuestros sitios y no requieren su consentimiento (2c) – y en segundo lugar, tenemos cookies opcionales (2d). 

A su vez, las cookies opcionales pueden dividirse en subcategorías (2d), es decir cookies de análisis (aa), cookies de personalización (bb) y cookies de publicidad (cc).

Además, tratamos sus datos personales, por ejemplo, siempre que utilice nuestro formulario de contacto (3) e introduzca datos personales en él, y también a través de servicios externos y contenidos en nuestros sitios web (4). Consulte las explicaciones a continuación para obtener información detallada sobre todos estos procesos.

Con el fin de mejorar nuestros sitios web y los servicios que ofrecemos en ellos, y también para poder ofrecerle una experiencia de usuario más agradable y personalizada, nosotros o terceros podemos utilizar cookies, llamadas balizas web y tecnologías similares para rastrear y analizar sus actividades.

Una baliza web es una pequeña imagen transparente en formato GIF que se inserta en una página HTML o en un correo electrónico y realiza un seguimiento para determinar cuándo se muestra dicha página HTML o dicho correo electrónico.

Puede decidir si nos permite a nosotros o a terceros establecer cookies que no son esenciales para el funcionamiento de los sitios web. Puede dar este consentimiento a través del banner de cookies o, posteriormente, puede otorgar o cambiar o revocar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies en el pie de página de los sitios web individuales.

Estos tipos de cookies son opcionales y depende del usuario decidir si desea suscribirse, excluirse o retirar su consentimiento en una fecha posterior (2d). Las cookies opcionales que utilizamos, como se mencionó anteriormente, se pueden dividir en cookies de análisis de subcategorías, cookies de personalización y cookies de publicidad. 

A continuación encontrará una definición de las diversas categorías de cookies, seguida de una lista de todas las cookies que utilizamos:

Estas cookies realizan tareas esenciales para utilizar nuestros sitios web. Nuestros sitios web no funcionan correctamente sin ellos. A su vez, esto significa que su uso no requiere el consentimiento previo del usuario. Cuando se utilicen cookies estrictamente necesarias, estas no se pueden eliminar. También se pueden generar cookies estrictamente necesarias en el momento en que usted visita nuestros sitios web. El uso de nuestros sitios web no es posible si desea evitar el uso de cookies.

A continuación encontrará una lista de cookies estrictamente necesarias utilizadas en nuestros sitios web, que a su vez se dividen en cookies de origen y cookies de terceros, así como más información sobre estas cookies. 

Esta información está organizada como se muestra en el siguiente ejemplo:

Nombre del proveedor:

Cookies de origen:

Las cookies que no son esenciales para la funcionalidad de los sitios web, sino que también recopilan datos para otros fines, se denominan cookies opcionales. Estas cookies nos permiten realizar un seguimiento de su navegación en nuestros sitios web y visualizar los servicios asociados. Durante este proceso, es posible que transmitamos su dirección IP a terceros para recoger datos estadísticos acerca del uso de nuestros sitios web. Dichos datos nos ayudan con el diseño de los sitios web y la planificación de nuestra estructura de servidores. Las cookies opcionales se pueden utilizar, por ejemplo, con fines de análisis, personalización o publicidad.

Las cookies opcionales solo se pueden utilizar si existe una base jurídica relevante; en estos casos, normalmente se da el consentimiento previo del usuario (su consentimiento). 
Por lo general, también se requiere una base jurídica para las cookies estrictamente necesarias. Sin embargo, aquí la base jurídica ya existe en la necesidad (de configurar la cookie) para el funcionamiento de los sitios web.

• aa) Cookies de análisis
  Estas cookies recopilan información sobre los sitios web que visita.
  Recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestros sitios web, p. ej., qué páginas visitan más y si reciben mensajes de error en estas páginas.
  
  A continuación encontrará una lista de las cookies de análisis contenidas en nuestros sitios web:

Cookies de origen:

Cookies de terceros:

Dpm.demdex.net:

• bb) Cookies de personalización
  Estas cookies nos permiten proporcionar una funcionalidad y personalización mejoradas de nuestros sitios web. Las cookies pueden ser utilizadas por nosotros o por terceros proveedores cuyos servicios hemos incluido en nuestros sitios web. Si no permite el uso de estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente.
  
  En este momento no utilizamos cookies de personalización en nuestros sitios web.

• cc) Cookies publicitarias
  Estas cookies pueden ser utilizadas por nuestros socios publicitarios a través de nuestros sitios web; por lo tanto, son solo cookies de terceros. Los proveedores externos pueden utilizar estas cookies para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. Si no da su consentimiento para el uso de estas cookies, recibirá publicidad menos dirigida.
  
  A continuación, encontrará una lista de las cookies publicitarias contenidas en nuestros sitios web:

Cookies de terceros:

Everesttech.net:

Demdex.net:

Youtube.com:

• Puede ponerse en contacto con nosotros directamente utilizando los formularios de contacto proporcionados en nuestros sitios web. En particular, puede comunicarnos la siguiente información:
  • Nombre y apellidos, saludo
  • País
  • Datos de contacto (p. ej., dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección)
  • Mensaje

Le rogamos que no introduzca ningún dato personal confidencial, especialmente categorías especiales de datos personales en el sentido del Artículo 9 del RGPD (p. ej., revelar opiniones políticas o datos relativos a la salud).

Los datos personales que introduzca en el formulario de contacto solo serán tratados por nosotros, nuestras empresas afiliadas del grupo y/o terceros proveedores, cuya participación sea necesaria para responder y/o procesar su consulta. El tratamiento solo tiene lugar en países con un nivel adecuado de protección de datos según lo considere la Comisión Europea. El tratamiento suele limitarse a las empresas de nuestro grupo en Alemania y Japón. Los datos personales que introduzca se tratarán para responder a su consulta, proporcionarle información adicional o para cumplir un fin especificado en esta Política de privacidad. Nosotros, nuestras empresas afiliadas del grupo y/o proveedores externos podemos responderle, dependiendo de la naturaleza de su consulta, por correo electrónico, carta, teléfono o fax.

Tenga en cuenta que nosotros, nuestras empresas afiliadas del grupo y/o terceros encargados por nosotros debemos tener acceso a los datos (personales) que introduzca en dichos casos para poder contactar con usted.

Los datos personales que introduzca en el formulario de contacto solo serán utilizados por nosotros, nuestras empresas afiliadas del grupo y/o terceros encargados por nosotros para procesar o responder a su consulta y para enviar información adicional o para cumplir con otro fin especificado en esta Política de privacidad.

• a) Información general
  Hemos integrado servicios externos o contenido de proveedores externos en algunos de nuestros sitios web. Siempre que utilice estos servicios, los datos de comunicación se intercambian automáticamente entre usted y el proveedor respectivo.
  
  También puede ser el caso de que el proveedor (tercero) de los respectivos servicios o contenido trate sus datos para sus propios fines alternativos. Hemos configurado servicios o contenido de proveedores que se sabe que utilizan datos para sus propios fines a nuestro leal saber y entender de tal manera que no existe comunicación para fines distintos a la visualización del contenido o los servicios en nuestro sitio web o que la comunicación solo tiene lugar si decide utilizar activamente el servicio. Dado que no tenemos influencia sobre los datos recopilados por terceros y cómo los tratan, no podemos proporcionar información definitiva sobre el propósito y el alcance del tratamiento de sus datos.
  
  Por lo tanto, puede encontrar más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación y el tratamiento de sus datos en el aviso de protección de datos del proveedor de los servicios o contenido integrado por nosotros que cumpla con la protección de datos.

• b) Youtube.com
  Utilizamos la plataforma YouTube.com para subir nuestros propios vídeos y hacer que sean accesibles públicamente. YouTube.com es un sitio web de un proveedor externo no afiliado, es decir, YouTube LLC.
  
  Para obtener información sobre la justificación del uso de las operaciones de tratamiento descritas en esta sección, vaya a: D – Base jurídica para el tratamiento.
  
  Algunos de nuestros sitios web contienen enlaces al contenido de YouTube.com o incluyen contenido de YouTube.com que está directamente incrustado. La regla general se aplica a que no somos responsables del contenido de los sitios web cuyos enlaces estén integrados en nuestros sitios si dicho contenido no fue creado originalmente por nosotros. En caso de que siga un enlace a YouTube.com, nos gustaría señalar que YouTube almacena los datos de sus usuarios (p. ej., información personal, dirección IP) de acuerdo con su propia política de privacidad de datos y puede utilizarlos con fines comerciales. No tenemos ninguna influencia sobre cómo se utilizan o tratan sus datos personales en YouTube.com.
  
  Integramos directamente vídeos almacenados en YouTube en algunos de nuestros sitios web. Esto implica mostrar vídeos contenidos en YouTube.com en subáreas de la ventana del navegador. Sin embargo, estos vídeos solo se reproducen haciendo clic en la subárea correspondiente de la ventana del navegador. Esta técnica también se denomina “encuadre”.
  
  Siempre que visite uno de nuestros sitios web que muestre vídeos en YouTube.com en este formulario integrado, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube en cuanto acceda al sitio web.
  
  El contenido de YouTube solo se integra en el “modo de privacidad mejorada”. Esto lo proporciona YouTube, lo que garantiza que YouTube no almacene inicialmente ninguna cookie en su dispositivo. Sin embargo, cuando llame a las páginas pertinentes, se transmitirán la dirección IP e incluso datos adicionales. Sin embargo, esta información no se le puede asignar a usted, a menos que haya iniciado sesión en YouTube u otro servicio de Google antes de llamar a la página o a menos que haya iniciado sesión permanentemente.
  
  Tan pronto como empiece a reproducir un vídeo incrustado haciendo clic en él, YouTube solo guardará cookies en su dispositivo, que no contienen datos de identificación personal, debido al modo de privacidad mejorada, a menos que haya iniciado sesión actualmente en un servicio de Google. Estas cookies se pueden evitar a través de las configuraciones y extensiones adecuadas del navegador.

Enlace a la política de privacidad de YouTube LLC: https://policies.google.com/privacy

• c) (Otros) medios sociales
  Además de los vídeos de YouTube incrustados, nuestros sitios web también contienen enlaces (botones de redes sociales) a varios canales de redes sociales (redes sociales, p. ej., Facebook y LinkedIn). Al hacer clic en estos botones de redes sociales, se le dirigirá al ámbito del proveedor correspondiente.
  Por lo tanto, nos gustaría señalar de nuevo que no tenemos influencia sobre el cumplimiento del proveedor de las disposiciones de protección de datos. Por lo tanto, debe prestar especial atención a las disposiciones de protección de datos del proveedor respectivo.

Recopilamos y almacenamos datos personales que usted nos proporciona voluntariamente para hacer valer una reclamación de garantía o ejercer uno de sus derechos de garantía legales.

Lea atentamente la siguiente información si nos envía algún producto de almacenamiento con fines de intercambio o análisis de fallos internos. Los proveedores externos que se enumeran a continuación reciben productos de almacenamiento con fines de intercambio y/o análisis de fallos internos:

StorRepair GmbH, Businesspark Untermain, Nordring 53-55, 63843 Niedernberg, Alemania

Foundever B.V. & Co. KG, Roffhausener Landstraße 18D, 26419 Schortens, Alemania

KIOXIA Corporation, 1-21, Shibaura 3-Chome, Minato-ku, Tokio 108-0023, Japón

Toshiba Information Equipment Philippines, Inc., 103 East Main Avenue Extension, Special Export Processing Zone, Laguna Technopark, Binan City, Laguna, Filipinas

Si un producto de almacenamiento no se envía a o desde una de las empresas especificadas anteriormente con el fin de realizar un análisis interno de fallos, será destruido por StorRepair GmbH antes mencionada. Al realizar servicios de análisis de fallos en el producto de almacenamiento, no podemos descartar que nosotros o las empresas mencionadas anteriormente tengamos acceso a los datos almacenados en él (incluidos los datos personales). 
Por lo tanto, le pedimos, cuando sea posible, que elimine por completo todos sus datos de los productos de almacenamiento antes de enviarlos para su intercambio y/o análisis interno de fallos. 

Si esto no es posible, se pueden tratar datos personales sensibles, en particular datos personales de categorías especiales en el sentido del Art. 9 (1) del RGPD (p. ej., datos sobre origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, orientación sexual o datos sanitarios), dependiendo de lo que haya ahorrado en su producto de almacenamiento.

Para procesar datos personales confidenciales, incluso si simplemente queremos mostrar dichos datos al realizar el análisis interno de fallos, necesitamos el consentimiento expreso de los interesados.

Como no podemos saber con antelación qué tipos de datos se guardan en su dispositivo de almacenamiento, necesitamos obtener su consentimiento antes de iniciar el análisis interno de fallos. Esto es para garantizar el cumplimiento de los requisitos de protección de datos en caso de que se traten datos personales de categorías especiales. Y esto tiene lugar en un proceso independiente cuando se nos proporcionan sus productos de almacenamiento.
Con respecto al tratamiento de datos personales no considerados datos personales de categoría especial en el sentido del Art. 9 del RGPD, estos datos personales también pueden tratarse regularmente sin el consentimiento del interesado. En términos generales, necesitamos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o legales hacia usted. También es en nuestro interés legítimo utilizar sus datos personales como se describe para que podamos proporcionar los mejores servicios posibles de análisis de fallos. A su vez, esto puede ayudarnos a mejorar nuestros productos de forma continua y evitar defectos detectados en el futuro. Dado que, como se ha descrito anteriormente, no podemos descartar la posibilidad de que su producto de almacenamiento contenga datos personales confidenciales en el sentido del artículo 9 (1) del RGPD, necesitamos su consentimiento expreso para realizar servicios de análisis de fallos internos.

Si su producto de almacenamiento contiene datos personales de terceros, debe asegurarse de que se nos haya dado permiso para transferir estos datos y de que nosotros o una de las empresas mencionadas anteriormente se nos permita tratar estos datos para realizar el análisis interno de fallos. Puede hacerlo, por ejemplo, obteniendo el consentimiento pertinente del interesado si esto se refiere a sus datos personales confidenciales. También tiene la opción de eliminar cualquier dato contenido en sus medios de almacenamiento antes de enviarnos el producto de almacenamiento.

Ofrecemos varios canales si desea enviarnos su solicitud. A continuación, nos gustaría explicarle las implicaciones para la protección de datos de utilizar los canales respectivos.

Para aclaración: Las solicitudes suelen contener datos personales de categorías especiales en el sentido del Art. 9 del RGPD (p. ej., detalles sobre el estado civil de una persona que podrían revelar información sobre su vida sexual u orientación sexual; también pueden incluirse datos sanitarios, p. ej., una foto que indique la vista de una persona; una foto también puede indicar sus condenas religiosas o información igualmente sensible en el sentido del Artículo 9 del RGPD). Dicha solicitud solo puede procesarse, por lo tanto, sobre la base de su consentimiento expreso e informado.

• Solicitarnos por correo electrónico
  Si nos solicita por correo electrónico, le pediremos su consentimiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, lo que también puede incluir el tratamiento de datos personales de categoría especial en el sentido del art. 9 del RGPD. La declaración de consentimiento contiene una explicación exhaustiva de las implicaciones de protección de datos de su solicitud. El único propósito de obtener su consentimiento es poder considerar su solicitud en el formulario dado.


• Solicitarnos por correo postal
  Aceptamos las solicitudes en formato digital, en lugar de por correo postal.


• Solicitarnos a través de una agencia de contratación
  Si nos solicita a través de una agencia de contratación, le pedirán que lea detenidamente nuestro formulario de declaración de consentimiento y lo firme, si está de acuerdo en dar su consentimiento, para que podamos considerar su solicitud. No podremos procesar su solicitud por motivos de protección de datos sin la declaración de consentimiento pertinente; la agencia de contratación no podrá reenviar su solicitud como resultado. Si, a pesar del hecho de que no ha dado su consentimiento, su solicitud aún se reenvía, nos aseguraremos de que se elimine inmediatamente. Para que su solicitud sea considerada, le pediríamos su consentimiento previo y también que reenviara su solicitud.


• Solicitarnos a través de nuestro sitio web
  Si nos solicita a través de nuestro sitio web, podrá acceder a un anuncio de empleo en forma de documento PDF. La dirección de correo electrónico para enviar su solicitud se especifica en este documento. En este caso, el proceso de solicitud también tiene lugar sin que se introduzcan datos personales en nuestros sitios web. Se remite al solicitante a la solicitud por correo electrónico en nuestra subpágina correspondiente. La información en 1) se aplica cuando envía los documentos de la solicitud por correo electrónico.

Lamentablemente, por motivos de protección de datos, no podemos aceptar solicitudes que nos sean enviadas a través de otros canales.

En el contexto de las ferias comerciales, especialmente las organizadas digitalmente, sus datos personales son tratados regularmente por los organizadores/operadores de ferias respectivos, incluidos sus proveedores de servicios. Con respecto al tipo de operaciones de tratamiento, le remitimos a las políticas de privacidad de estos organizadores/operadores justos, incluidos sus proveedores de servicios. 

Sin embargo, también tratamos regularmente sus datos personales (p. ej., almacenar sus datos de contacto), en este caso, su nombre, su dirección de correo electrónico, su descripción del puesto/trabajo y, si procede, su número de teléfono. Solo llevaremos a cabo este tipo de tratamiento si hemos recibido su consentimiento en el sentido del Art. 6 (1) (a) del RGPD en el contexto de la feria comercial o con antelación. Esto se hace con el fin de establecer contacto después de la feria comercial.

Si se pone en contacto con nosotros directamente por correo electrónico, le pedimos que no introduzca ningún dato personal sensible en su correo electrónico, en particular datos personales de categoría especial en el sentido del Art. 9 del RGPD (p. ej., opiniones políticas, datos sanitarios, etc.).

Los datos personales que nos envíe en su correo electrónico solo serán tratados por nosotros, nuestras empresas afiliadas del grupo y/o terceros proveedores, cuya participación es necesaria para responder y/o procesar su consulta. El tratamiento solo se llevará a cabo en países con un nivel aceptable de protección de datos conforme al criterio de la Comisión Europea (por lo general esto se limita a las sociedades de nuestro grupo en Japón). Los datos personales que introduzca se tratarán para responder a su consulta, proporcionarle información adicional o para cumplir un fin especificado en esta Política de privacidad. Nosotros, las empresas de nuestro grupo afiliado y/o proveedores externos, cuya participación es necesaria para responder y/o procesar su consulta, podemos responderle por correo electrónico, dependiendo de la naturaleza de su consulta.

Tenga en cuenta que nosotros, nuestras empresas filiales y/o terceros encargados por nosotros debemos tener acceso a los (datos personales) que introduzca en dichos casos para poder ponerse en contacto con usted.

Los datos personales introducidos en el correo electrónico solo se utilizarán para lograr el propósito mencionado anteriormente o para cumplir con algún otro propósito descrito en esta Política de privacidad.

De vez en cuando, KIE puede participar en concursos u organizar ellos mismos concursos. 

En caso de que nosotros, como organizadores de la competencia, tratemos datos personales, solo guardaremos estos datos durante los periodos de conservación legales (en particular de acuerdo con el Código Comercial Alemán (HGB) y el Código Fiscal (AO)) y en la medida necesaria para establecer la relación legal con el participante y para la realización y gestión posteriores de las competiciones. Una vez que ya no se aplique la justificación para almacenar los datos personales, nos aseguraremos de que estos datos se eliminen.

• Dependiendo de la competencia, p. ej., cómo se diseña, se guardará una selección de los siguientes datos personales:
• 1. Dirección postal y/o
• 2. Dirección de correo electrónico del participante para notificarle si gana y/o le envía su premio,
• 3. Su número de teléfono para garantizar en la medida de lo posible que se pueda contactar con ellos si se introducen datos incorrectos por error,
• 4. Y la fecha de nacimiento del participante para verificar su edad.

Dependiendo de la competencia, los datos anteriores pueden compartirse con terceros que presten servicios en relación con la competencia en nuestro nombre. 
Cuando dicho tercero tenga su sede en un tercer país, se tomarán las medidas adecuadas (en particular, la celebración de un contrato para el tratamiento de datos por encargo y el uso de cláusulas contractuales tipo de la UE, etc.) para garantizar que se protegen los derechos del participante como interesado.
En caso de que la entrega o entrega de ciertos premios se procese a través de terceros, remitiremos, solo en el ámbito requerido, los datos de contacto del ganador (es decir, datos personales) al respectivo socio colaborador para que los premios puedan entregarse.

Para tratar sus datos personales, en algunos casos utilizamos proveedores de servicios especializados (por ejemplo, consulte VII. Competencias). Seleccionamos cuidadosamente y revisamos regularmente a nuestros proveedores de servicios. Solo tratan datos personales en nuestro nombre y estrictamente de acuerdo con nuestras instrucciones sobre la base de los contratos de tratamiento de pedidos correspondientes en el sentido del art. 28 del RGPD.

Sus datos personales también se tratarán en parte en países fuera de la Unión Europea (“UE”) o el Espacio Económico Europeo (“EEE”). Algunos de estos países suelen tener un nivel de protección de datos más bajo que en Europa o la equivalencia del nivel de protección de datos al menos aún no ha sido reconocida por la Comisión Europea en una decisión de adecuación. En tales casos, nos aseguraremos (p. ej., mediante la celebración de acuerdos específicos) de que se proporcione un nivel suficiente de protección para sus datos personales o le pediremos su consentimiento explícito. Transferimos, por ejemplo, sus datos personales a países para los que aún no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, p. ej., EE. UU. o Filipinas. Los países del ejemplo anterior son, por tanto, terceros países sin un nivel adecuado (reconocido) de protección de datos de acuerdo con los requisitos europeos de protección de datos.

Con el fin de reducir los riesgos asociados a dichas transferencias de sus datos personales, hemos celebrado contratos modelo para transferencias de datos a países fuera del EEE (cláusulas contractuales tipo (CCT)) y también hemos tomado precauciones adicionales cuando proceda. Al hacerlo, mantenemos nuestros compromisos legales y normativos con respecto a los datos personales. Estos incluyen, en particular, la existencia de una base jurídica relevante para la transferencia de datos personales y la implementación de medidas de seguridad adecuadas que garanticen un nivel adecuado de protección de estos datos. Tiene derecho a solicitar una copia de los contratos modelo celebrados por nosotros. 

Además, naturalmente tenemos en cuenta el principio de minimización de datos como un activo valioso, para todas las operaciones de tratamiento de datos personales. Por lo tanto, siempre intentamos minimizar la cantidad de datos personales cuando sea posible. Además, hemos celebrado contratos de procesamiento de pedidos con procesadores, tanto dentro como fuera del EEE, para garantizar un alto estándar con respecto a la protección de datos. 

Por lo tanto, transmitiremos sus datos personales desde el EEE a terceros países, es decir, países fuera del EEE, solo en determinadas circunstancias. Aquí, los requisitos previos se derivan de la clasificación de terceros países en diferentes categorías.

Los terceros países pueden dividirse en dos categorías:

• 1. La primera categoría incluye a terceros países que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos, según la Comisión Europea. En su opinión, estas incluyen, entre otras cosas, Canadá, Suiza, Japón y Nueva Zelanda. Para obtener una lista actualizada y completa de los países sujetos a una decisión de adecuación, visite el sitio web de la Comisión Europea en el siguiente enlace: Decisiones de adecuación | Comisión Europea (europa.eu).. En estas circunstancias, las transferencias de datos personales no requieren ninguna autorización específica.

• 2. La segunda categoría incluye a terceros países que no ofrecen un nivel adecuado de protección de datos según la Comisión Europea.
  Puede ser el caso de que aún no se haya emitido una decisión de adecuación porque la Comisión Europea aún no ha comprobado el nivel de protección de datos del país pertinente.
  Sin embargo, también puede ser el caso de que una evaluación de los niveles de protección de datos haya sido en desventaja del país. Por ejemplo, según la Comisión de la UE, EE. UU. no ofrece actualmente un nivel adecuado de protección de datos (denominada decisión “Schrems II”: C-311/18).
  Para las transferencias a terceros países de la segunda categoría, garantizamos la seguridad necesaria para que se pueda lograr un nivel adecuado de protección de datos para sus datos personales.

A continuación enumeramos la base jurídica, incluidos ejemplos, en los que nos basamos en el contexto del tratamiento de datos personales.

Cuando nos haya dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, esto representa la base jurídica para su tratamiento (Art. 6 (1) (a) del RGPD). Esto se aplica en particular al tratamiento de datos personales de categorías especiales en el sentido del Art. 9 del RGPD. 
Dichas operaciones de procesamiento son posibles, por ejemplo, al realizar el análisis de fallos internos (consulte III) y también durante el proceso de aplicación (consulte IV). 
En este momento, nos gustaría señalar con el único fin de aclarar que las operaciones de tratamiento en casos en los que el consentimiento represente la única base jurídica no se realizarán sin el consentimiento previo efectivo de la parte pertinente.

Para el tratamiento de datos personales con el fin de iniciar o cumplir un contrato, en la mayoría de los casos el Art. 6 (1) (b) del RGPD sirve como base jurídica. Esto incluye, por ejemplo, el inicio o la conclusión de contratos de compra, contratos de servicio y contratos de garantía.

Cuando se requiere el tratamiento de sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales (p. ej., conservación de datos), el Art. 6 (1) (c) del RGPD suele servir como base jurídica. Por ejemplo, esto puede incluir obligaciones de retención en virtud de la legislación fiscal y comercial.

También tratamos datos personales con el fin de salvaguardar nuestros intereses legítimos y los de terceros de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) del RGPD. Algunos ejemplos de dichos intereses legítimos incluyen mantener la funcionalidad de nuestros sistemas de TI y la documentación legalmente requerida de los contactos comerciales. Como parte de la consideración de los intereses requeridos en cada caso, tenemos en cuenta varios aspectos, en particular el tipo de datos personales, la finalidad del tratamiento, las circunstancias del tratamiento y su interés en la confidencialidad de sus datos personales.

Hay otro ejemplo en el que tratamos datos personales durante un periodo limitado para salvaguardar nuestros intereses legítimos: Recopilamos datos personales para identificar a los autores en caso de accesos no autorizados o intentos de acceso a servidores locales. En este caso, también nos basamos expresamente en el Art. 6 (1) (f) del RGPD.
Dichas operaciones de tratamiento son posibles, por ejemplo, en el contexto de vídeos de YouTube incrustados (véase II 4. b)).
En este caso, el interés legítimo de alojar los vídeos en la plataforma externa de un proveedor externo es ahorrar ancho de banda. Alojar los vídeos en nuestros servidores significaría un esfuerzo adicional considerable en términos de alojamiento de sitios web.

Además, en aras de la aclaración, nos gustaría señalar en este punto que tiene derecho a oponerse en todos los casos en los que el Art. 6 (1) (f) represente la base jurídica para las operaciones de tratamiento de conformidad con el Art. 21 (1) del RGPD (véase F.).

Eliminaremos sus datos personales tan pronto como el propósito para el que los recopilamos ya no sea aplicable. Más allá de este periodo de tiempo, el almacenamiento de datos solo tendrá lugar en la medida necesaria por legislación, normativas u otras disposiciones legales a las que estemos sujetos en la UE o por disposiciones legales en terceros países (si existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para el país respectivo). Cuando la eliminación no sea posible en casos individuales, se tomarán medidas para intentar restringir el tratamiento de los datos personales pertinentes en el futuro.

Como interesado, tiene los siguientes derechos en relación con los datos personales que le conciernen que hemos tratado o estamos tratando en función de las leyes de protección de datos actualmente vigentes:

• Tiene derecho, de conformidad con el Art. 15 del RGPD, a solicitar información sobre los datos personales que tratamos sobre usted. En particular, puede solicitar información sobre los fines individuales del tratamiento, las respectivas categorías de datos personales, las respectivas categorías de destinatarios a los que se han divulgado o se divulgarán sus datos, el periodo de almacenamiento previsto, el derecho de rectificación, borrado, restricción del tratamiento u objeción, la existencia del derecho a quejarse, la fuente de los datos personales, si no lo recogemos nosotros, y la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, cuando proceda, información significativa sobre los detalles de la misma;


• Tiene derecho, de conformidad con el Art. 16 del RGPD, a solicitar la corrección o finalización inmediata de los datos personales incorrectos o incompletos almacenados con nosotros;


• Tiene derecho, de conformidad con el Art. 17 del RGPD, a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados con nosotros cuando se cumplan los requisitos legales;


• Tiene derecho, de conformidad con el Art. 18 del RGPD, a solicitar la restricción de sus datos personales cuando se cumplan los requisitos legales;


• Tiene derecho, de conformidad con el Art. 20 del RGPD, a recibir los datos personales que nos proporcionó en un formato estructurado, estándar y legible por máquina, o a solicitar la transmisión a otro responsable del tratamiento;


• Tiene derecho, de conformidad con el Art. 7 (3) del RGPD, a revocar su consentimiento previo para nosotros en cualquier momento. Como resultado de esto, ya no se nos permite continuar con el tratamiento de datos que se basó exclusivamente en este consentimiento;


• Tiene derecho, de conformidad con el Art. 77 del RGPD, a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos con respecto al tratamiento de sus datos personales por nuestra parte.


• Usted tiene derecho, de conformidad con el Art. 21 del RGPD, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, que se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 (1) (e o f) del RGPD.

Para ejercer los derechos mencionados anteriormente, póngase en contacto con

KIOXIA Europe GmbH
Responsable de protección de datos
Herr Dr. Sebastian Kraska
KIE-privacy@kioxia.com 

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Dado que podemos cambiar la forma en que recopilamos y tratamos sus datos personales, nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad de vez en cuando y actualizarla de acuerdo con los desarrollos reales. Las versiones actualizadas de esta Política de privacidad se publicarán en nuestro sitio web en este momento, indicando la fecha de la enmienda. Por lo tanto, le recomendamos que revise regularmente la Política de privacidad para conocer las posibles enmiendas o actualizaciones de la Política en relación con el tratamiento de sus datos personales.

Último cambio: 05.06.2025